客户故事

Dempsey Beauty

Dempsey Corporation利用GlobalVision改变了标签审查流程

Dempsey 公司对于在费品行业的客户在产品开发，采购，质量保证和物流方面的复杂需求方面，已拥有超过35年的经验。 Dempsey的Beauty Division位于安大略省多伦多市，是一家自有品牌，以通用零售品牌名称生产一系列产品。致力于超越客户的承诺，Dempsey认识到强大的质量控制流程的重要性。

难以统一最新版本

在实施数字质量控制之前，该公司将标签审核流程的特定元素外包。在客户，内部和包装生产商之间交换标签工作流程时，出现了许多标签版本。对于Dempsey的质量保证团队而言，这导致了众多批准难以被管理，尤其是你必须确保每个人都使用最相关的版本时。由于产品标签的成分和文字部分非常繁琐，手动校对变得越来越困难，尤其是当团队难以避免校对疲劳，他们的眼睛偶尔会遗漏一些错误。

“如果在标签上进行了微小的更改，您是极难辨识出的。这很容易导致无人能发现犯错。”

—— Dempsey公司质量保证经理Charles Inthathirath说道。

为了有助于减少人为错误的风险并确保大量标签的准确性，他们决定在公司的质量控制流程中引入非人为因素。

手动校对为错误创造了空间

Dempsey 公司选择使用GlobalVision，以消除手动校对引起的错误和劳苦。在实施GlobalVision之前，大部分校对工作都由人力完成，以便在规章制度和质量保证的基础上检查标签。但是依靠人眼进行质量控制，对校对人员的工作而言是一个漏洞。然后，公司决定实施自动化，作为附加的审查层，使校对人员放心，这样他们就能将更多的精力放在质量保证的其他领域。此外， Dempsey公司也希望在能竞争中脱颖而出，公司认为实施GlobalVision可以协助他们做到这一点。 Inthathirath表示：“这是质量保证的黄金标准，无论标签的数量和校对疲劳程度如何，都能够对标签进行同样的审查。”